FAQ

Entstehen zusätzliche Traffic-Kosten?

Nein. Der gesamte Traffic ist im Preis inbegriffen.

Welche Modelle sind verfügbar?

Aktuell steht das Modell OpenAI gpt-oss-120b zur Verfügung.

Werden weitere Modelle verfügbar sein?

Ja, wir arbeiten bereits daran, in Kürze weitere Modelle anbieten zu können.

Wie werden die Daten verarbeitet?

Der vom Nutzer gesendete Prompt wird TLS-verschlüsselt übertragen und direkt vom Modell verarbeitet.
Die generierte Antwort wird anschließend zurück an den Nutzer gesendet.
Zu keinem Zeitpunkt werden Daten gespeichert, mitgelesen oder an Dritte weitergegeben.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Die Abrechnung basiert auf der Anzahl der verarbeiteten Input- und Output-Tokens.

• Input-Tokens: 0,20 € pro 1 Mio. Tokens
• Output-Tokens: 0,70 € pro 1 Mio. Tokens

Wie viele API-Keys sind enthalten?

Es können beliebig viele API-Keys angelegt und benannt werden.

Kann ich ein RAG (Retrieval-Augmented Generation) anbinden?

Ja, das ist grundsätzlich möglich.
Tritt gerne mit uns in Kontakt – wir unterstützen dich dabei, eine passende Lösung aufzubauen.

Wie kann ich die API integrieren?

Die API lässt sich über eine standardisierte OpenAI kompatible Schnittstelle integrieren.
Eine ausführliche Dokumentation findest du im Bereich Tutorial.

Gibt es eine Testumgebung?

Ja, du kannst das Modell zunächst in unserem kostenlosen OpenWebUI Chat Interface ausprobieren.

Wo befinden sich die Server?

Unsere Systeme laufen in deutschen Rechenzentren nach ISO-27001-Standard.

Gibt es eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV)?

Ja, auf Anfrage stellen wir eine AVV nach DSGVO bereit.

Wie erhalte ich Support bei Problemen?

Per E-Mail an nws@netways.de.

Kann ich den Zugriff meiner Organisationsmitglieder verwalten?

Ja, du kannst Berechtigungen über die Weboberfläche MyNWS konfigurieren.

Unterstützt die API Streaming-Responses?

Ja, Streaming ist möglich, um Antworten in Echtzeit zu erhalten.